Gratis Proberen +31(0) 88 77 51 300
Gratis Proberen
Hét #1 CRM voor het MKB

Eén CRM voor je hele team. Zonder de complexiteit.

Vervang vijf losse tools door één AI-native, EU-gehost CRM voor sales, marketing, facturatie en klantenservice. Zo verschilt Tribe van Salesforce.

Bekijk de vergelijking
Alle functies inbegrepen Geen creditcard In 2 minuten live
AI-native
In elk pakket, zonder toeslag
100%
AVG-proof
5.200+
Gebruikers in heel Europa
★★★★★ 4,5/5 uit 103 reviews op G2

5.200+ gebruikers werken dagelijks met Tribe

GGD NIMA Kiekens ValidSign EuroParcs Sellantis Laadpunt.nl
De vergelijking

Wat je krijgt met Tribe vs waar Salesforce extra voor rekent

Elke functie hieronder zit standaard in Tribe. Bij Salesforce betekent dezelfde stack losse clouds, hogere edities en implementatiewerk.

FunctiesTribeSalesforce
Salesbeheer
AI in elk pakkethogere edities / add-on
Marketing automationapart product (Marketing Cloud)
Klantenservice & ticketingapart product (Service Cloud)
Projectbeheer
Facturatie & Peppol
Native boekhoudkoppelingen (Exact Online, Twinfield, Moneybird)
Onbeperkte dataopslag
Native EU-hosting & AVGniet native, betaalde optie
Support in je eigen taal en tijdzonebetaalde add-on

Vergelijking van juni 2026, op basis van publieke productinformatie.

Waarom teams kiezen voor Tribe CRM

Gebouwd voor jouw bedrijf

Tribe is op elk niveau configureerbaar. Pijplijnen, dashboards, datavelden en processen passen zich aan aan hoe jouw team werkt.

Europees CRM

Je data blijft in Europa dankzij onze EU-infrastructuur. AVG-compliant en gebouwd met Europese regelgeving in gedachten.

Geen verborgen kosten

Wat je ziet, is wat je betaalt. Geen verrassende add-ons of onverwachte kosten naarmate je bedrijf met Tribe groeit.

Nederlandse support

Echte mensen, Nederlandse taal, korte lijntjes. Vanaf het begin staan onze teams voor je klaar: support, training en live workshops.

Klantverhalen

Wat onze klanten écht zeggen

5.200+ gebruikers werken dagelijks met Tribe in heel Europa.

★★★★★ 4,5/5 op G2 · 103 reviews

"De data in Tribe vormt de ruggengraat van onze marketingstrategie. Door verkoopkansen per sector te combineren met onze succesratio's krijgen we waardevolle inzichten in onze groeimogelijkheden."

Björn Hoekstra BH
Björn Hoekstra
Teamleider Marketing & Sales, Kiekens

"Tribe viel op door een gestructureerde, professionele aanpak en een platform dat past bij hoe wij werken."

Stine Andersen SA
Stine Andersen
Head of Customer & Sales, Nøsted &

"Het CRM bood veel positieve functies: van registratie en opvolging van klantdata, rapporten en klachten tot uitgebreide automatiseringsmogelijkheden."

Ron Versteeg RV
Ron Versteeg
Projectleider, Vistapaint

"Tribe onderscheidde zich door transparante communicatie en flexibiliteit. Inkomende aanvragen worden nu automatisch omgezet in verkoopkansen."

René van der Veen RV
René van der Veen
CEO, Multiflour

"Het licentiemodel was aantrekkelijk en het systeem is eenvoudig. Je kunt het met veel integreren, maar wij zijn bewust met de basis begonnen. We konden later doorgroeien."

Larissa van der Velden LV
Larissa van der Velden
Medeoprichter, InTheArena

"Als ondernemer maak je altijd een kosten-batenanalyse. Bij Tribe is de winst in tijd en inzicht meteen zichtbaar."

Bart Plantinga BP
Bart Plantinga
CTO, Plenda
Het platform

Alles wat je nodig hebt. Niets overbodig.

Een modulair platform dat zich aanpast aan jouw manier van werken, niet andersom.

Ingebouwde AI-tools

Onze AI-functies brengen de beste leads naar voren op basis van echte signalen, monitoren sentiment, genereren outreach en meer.

Uniform klantbeeld

Tribe biedt teams één enkel, actueel overzicht van contacten, deals en activiteiten, zodat iedereen met dezelfde informatie werkt.

Teampijplijnen

Pas pijplijnen aan en filter ze om te zien waar deals vastlopen en wat er moet gebeuren. Corrigeer vroegtijdig in plaats van laat te reageren.

Automatisering

Verenig elk proces met aanpasbare automatiseringen die zich aanpassen aan hoe je bedrijf werkt en teams op één lijn houden.

Groei zou geen complexiteit moeten betekenen

Salesforce kan bijna alles, met genoeg budget, beheerders en consultants. Elke cloud heeft een eigen prijs, AI zit op hogere edities, en alleen al de inrichting kan maanden duren voordat je team waarde ziet.

Tribe schaalt anders. Eén platform voor sales, service, marketing en projecten. Eén supportteam in jouw tijdzone. Eén dashboard voor het beheer. Het resultaat: teams gebruiken het sneller, beheren beter en sluiten meer deals.

Tribe-dashboard: sales, omzet, conversiefunnel en AI in één overzicht

Gebouwd rond jouw bedrijf, niet rond sjablonen

Stop met je werkwijze in starre CRM-hokjes te persen. Tribe past zich aan aan hoe jij werkt: pas pijplijnen, dashboards, velden en processen aan zonder code. Eén platform, oneindig veel configuraties.

Of je nu een gespecialiseerd salesteam aanstuurt, een organisatie met meerdere afdelingen runt of branchespecifieke eisen hebt, Tribe vormt zich naar jouw bedrijf.

Tribe Projecten-bord met aanpasbare fases
Integraties

Werkt met de tools die je al gebruikt

Koppel Tribe aan je boekhouding, e-mail en betalingen.

Exact Online
SnelStart
Twinfield
e-Boekhouden
Moneybird
Mollie
Microsoft 365 / Outlook
Yuki

Alle Tribe-integraties

Koppel Tribe aan de tools waarmee je team al werkt.

Exact OnlineExact Online
TwinfieldTwinfield
SnelStartSnelStart
MoneybirdMoneybird
e-Boekhoudene-Boekhouden
YukiYuki
Visma eAccountingVisma eAccounting
e-conomice-conomic
UnicontaUniconta
Business CentralBusiness Central
TripletexTripletex
Sage 100Sage 100
Sage BOBSage BOB
EvolizEvoliz
MyUnisoftMyUnisoft
MollieMollie
QontoQonto
CreditsafeCreditsafe
Microsoft 365Microsoft 365
OutlookOutlook
ExchangeExchange
GmailGmail
Google CalendarGoogle Calendar
Google MapsGoogle Maps
Power BIPower BI
LinkedInLinkedIn
VainuVainu
RingoverRingover
DstnyDstny
DocuSignDocuSign
ValidSignValidSign
APSISAPSIS
SpotlerSpotler
LeadinfoLeadinfo
OdooOdoo
ZapierZapier
WhatsAppWhatsApp

Bekijk de volledige marketplace →

Compliance & vertrouwen

Onafhankelijk gecertificeerd, EU-gehost

Van ISO 27001 tot AVG en NIS2. Tribe wordt onafhankelijk geaudit en voldoet aan de Europese normen waaraan jouw organisatie moet voldoen.

Certificeringen

ISO 27001
ISO 27701
AVG / GDPR
NIS2
🇪🇺 EU-hosting
Prijzen

Enterprise-kracht, zonder enterprise-prijs.

De prijzen van Salesforce schalen snel over edities en clouds, nog vóór add-ons en implementatie. Hier is het totaalplaatje, daarna de volledige prijzen van Tribe.

Tribe
€ 39 – € 79/gebruiker/maand
  • Salesbeheer
  • Marketing automation
  • Klantenservice & ticketing
  • Projectbeheer
  • AI in elk pakket
Eén voorspelbare prijs. Alles inbegrepen.
Salesforce
€ 25 – € 550/gebruiker/maand
  • Marketing als add-on
  • Service als apart product
  • Projecten als apart product
  • AI op hogere pakketten
  • Meer leveranciers, meer facturen
Lijkt goedkoper bij de start. De echte kosten lopen snel op.

Voor starters

Begin direct met de basis

€44€39/user/month
  • Volledig CRM: leads, sales en facturatie
  • E-mailmarketing ingebouwd
  • AI-sentimentanalyse standaard
  • Contacten synchroniseren met Google en Microsoft
  • Gratis add-ons via de marketplace
  • Live chat support

Vanaf 2 gebruikers

Voor grote teams

Volledig ontzorgd

€89€79/user/month
  • Alles uit Advanced
  • AI-agents voor leadgeneratie en opvolging
  • Eigen klantportaal
  • Meerdere organisaties in één omgeving
  • Vaste accountmanager

Vanaf 5 gebruikers

Facturering per kwartaal of per jaar · 14 dagen gratis met volledige Ultimate-functies, geen creditcard vereist.

Vergelijk alle pakketten
Gebruikers en beheer
EssentialAdvancedUltimate
Minimum gebruikers225
Maximum gebruikersOnbeperktOnbeperktOnbeperkt
Automatisering
EssentialAdvancedUltimate
Webhooks
Workflow-automatiseringenOnbeperktOnbeperkt
If/else-stappen
Automatische toewijzing
E-mailautomatiseringen
Tijdgestuurde automatiseringen
AI-sentimentanalyse
AI e-mailverrijking
Tribe AI weergave- en widgetmaker
Tribe AI-automatiseringen
AI-agents
Leadbeheer
EssentialAdvancedUltimate
Leadrecords met visuele pipeline
Twee standaardweergaven
Volledige activiteitsgeschiedenis
Leads toevoegen zoals jij wil
Leadsdashboard met ingebouwde widgets
Ingebouwde automatiseringen
Aanpasbaar
Sales
EssentialAdvancedUltimate
Dealmanagement
Grafieken en KPI's
Contact- en leadbeheer
Activiteitenbeheer
Stilstaande deals
Leadscoring
Sales feed
Teampipeline
Meerdere valuta's
Productcatalogus
Aangepaste velden en objectenAlleen relatieniveauRelatie- en activiteitenniveauFull composability
Aangepaste datamodeldesigner
Marketing
EssentialAdvancedUltimate
E-mailcampagnes
E-mailsjablonen
Segmentatie
Marketingdashboard
Operaties
EssentialAdvancedUltimate
Personen- en organisatiebeheer
Bestandsbijlagen
Contactenkaart
Agenda- en activiteitenbeheer
Facturatie
Teamplanning
Urenregistratie
Projectbeheer
Ticketing
Evenementenbeheer
Werkorder
Privacy en beveiliging
EssentialAdvancedUltimate
Hoogwaardige gegevensopslag
SAML SSO (single sign-on)
Tweefactorauthenticatie (2FA)
2FA-verplichting
AES-256-versleuteling
Rolgebaseerde toegangscontrole (RBAC)Standaard basis
Auditlog
Meer van Tribe CRM
EssentialAdvancedUltimate
Dubbelen opruimen
Onbeperkte bestandsopslag
Gratis gegevensback-up
Online helpcenter
Chatbotsupport
Live chat support
OnboardingAlleen self-service onboardingAdvanced guided self-onboardingGepersonaliseerde onboarding
Persoonlijke migratieserviceBetaalde dienstBetaalde dienstBetaalde dienst
Sandbox-omgeving (niet-developer)1 sandbox-omgeving3 sandbox-omgevingen
Vaste accountmanagerRemote accountmanagerVaste accountmanager

Overstappen zonder stress

Kom je van Salesforce? Tribe importeert je accounts, contacten en opportunities met een kant-en-klaar template, meestal binnen een paar uur. Geen lock-ins, geen mysterieuze API's, geen consultants. En als je hulp nodig hebt, begeleiden we je stap voor stap bij de overstap.

Benieuwd? Lees onze veelgestelde vragen

Welke functies heeft Tribe die Salesforce niet heeft?

Bij Tribe zit alles in één product: sales, marketing automation, klantenservice, projectbeheer en facturatie via Peppol, met no-code inrichting. Bij Salesforce koop je losse clouds (Sales, Service, Marketing), betaal je extra voor AI en heb je meestal beheerders of consultants nodig om het in te richten. De AI-functies van Tribe (AI Sales Agent, contactverrijking en sentimentanalyse) werken vanaf dag één, in elk pakket.

Zit AI bij de prijs inbegrepen?

Ja, en standaard, geen upsell. De AI van Tribe (AI Sales Agent, contactverrijking en sentimentanalyse) zit in elk pakket zonder toeslag. Bij Salesforce zit vergelijkbare AI op hogere edities of als betaalde add-on, dus je betaalt meer om het te ontgrendelen.

Hoe gaat Tribe om met databeveiliging en de AVG?

Beveiliging zit standaard ingebouwd. Tribe beschermt je data met sterke privacycontroles, AVG-compliance en ISO/IEC-gecertificeerde processen. Je data blijft in de EU, niet in de VS.

Gaat mijn team Tribe echt gebruiken?

Onze klanten zeggen dat dit de belangrijkste vraag is, en precies waarom ze voor Tribe kiezen. De interface is zo gebouwd dat teams die eerder afhaakten op CRM-adoptie snel productief worden. Het is simpel te begrijpen, vereist geen consultant en past zich aan jouw manier van werken aan.

Is Tribe betaalbaar?

Ja. Onze prijzen zijn helder en voorspelbaar, met de meeste essentiële functies inbegrepen. Je hebt geen team van beheerders of consultants nodig om te ontgrendelen wat je team echt nodig heeft.

Kan ik mijn bestaande data uit Salesforce importeren?

Ja. Tribe heeft kant-en-klare importtemplates voor Zoho, Excel, HubSpot, Pipedrive en Salesforce. Je contacten, bedrijven en deals staan meestal binnen een paar uur in Tribe. Loop je ergens tegenaan of wil je zeker weten dat alles compleet en betrouwbaar overkomt? Dan begeleiden we je daar graag bij, stap voor stap.

Hoe snel ben ik operationeel?

Dat hangt af van het pakket dat bij je past. Kleinere teams gaan vaak al binnen enkele dagen zelfstandig aan de slag met onze self-onboarding, branchespecifieke templates en eenvoudige data-import. Heb je een uitgebreidere inrichting of maatwerk nodig, dan doorloop je samen met ons een begeleid implementatietraject. In alle gevallen kiezen we samen de aanpak die bij jouw situatie past, zodat je team snel productief is met de juiste begeleiding.

Is de support van Tribe beschikbaar in mijn taal?

Ja. Tribe biedt support in meerdere Europese talen, waaronder Nederlands, Engels, Frans, Spaans, Deens, Noors en Zweeds, met kantoren in verschillende markten.

Wat is Tribe CRM precies?

Tribe is een alles-in-één CRM voor het Europese MKB: sales, marketing, facturatie en klantenservice op één platform, met ingebouwde AI en EU-hosting. 5.200+ gebruikers in heel Europa werken dagelijks met Tribe, van kleine bedrijven tot ministeries.

Klaar om te beginnen?

Klaar voor de kracht zonder de complexiteit?

Sluit je aan bij 5.200+ gebruikers die dagelijks met Tribe werken. 14 dagen gratis, geen creditcard, alle functies inbegrepen.

Kiekens × Tribe

Van onderbuikgevoel naar datagedreven sales & marketing

Björn Hoekstra
Björn Hoekstra
Teamleider Marketing & Sales, Kiekens

Het bedrijf

Kiekens is gespecialiseerd in industriële stofafzuiging. Van composietspaanders bij Airbus tot sesamzaadjes bij Bolletje, hun systemen houden werkplekken wereldwijd schoon en veilig. Björn Hoekstra leidt Marketing & Sales en kreeg de opdracht om het verkoopproces te stroomlijnen.

De uitdaging

De salescyclus van Kiekens is complex: stoftype, volumes, aantal afzuigpunten, veiligheidsnormen, doorlooptijden lopen uiteen van één dag tot twee jaar. Er was al een CRM, maar niemand gebruikte het. Alles liep via verspreide Excel-sheets. Wat werkte, waar de kansen lagen, welke deals realistisch waren, niemand wist het echt. Tijd voor een datagedreven aanpak.

De resultaten

  • Stap voor stap opgebouwd, eerst de basis (contactgegevens, leveranciers, kansen), daarna dashboards en widgets
  • Salesoverleg compleet veranderd, "Staat het niet in Tribe, dan bespreken we het niet." Elke accountmanager opent Tribe en loopt zijn pipeline door
  • Realtime inzicht in prestaties. Q1 sterk, Q2 zwak? Björn weet meteen waar hij moet bijsturen. Geen giswerk meer
  • Marketingruggengraat, sectoranalyse uit Tribe bepaalt de SEO-focus en LinkedIn-content. Gericht schieten in plaats van hagel
  • Adoptiewinst, sceptici ("zo doe ik het al 20 jaar") omarmen Tribe nu. Consistente offertes, doorzoekbare stoftypes, directe toegang tot eerdere cases
"Onze salesoverleggen zijn veel efficiënter. Elke accountmanager opent Tribe en loopt zijn kansen door. Staat het niet in Tribe, dan bespreken we het niet.", Björn Hoekstra, Teamleider Marketing & Sales, Kiekens

Wat nu

Op basis van Tribe-data optimaliseert Kiekens de website en content per sector, defensie, food, metaal en recycling zijn de sectoren met het grootste groeipotentieel.

"Tribe begreep ons bedrijf, dacht met ons mee en leverde snel. Dat is wat het verschil maakt."

Nøsted & × Tribe

Klantrelaties versterken binnen een wereldwijd dealernetwerk

Stine Andersen
Stine Andersen
Head of Customer & Sales, Nøsted &

Het bedrijf

Nøsted & is een Noorse industriële familiegroep met een wereldwijd team van meer dan 370 medewerkers. Met de merken TRYGG, FRAM en IGLAND is het bedrijf gespecialiseerd in producten die mensen beschermen en het werk makkelijker maken in bosbouw, bouw en infrastructuur, offshore en aquacultuur.

De uitdaging

Toen hun internationale dealernetwerk groeide, wilde Nøsted & de manier waarop ze klantrelaties beheren over markten heen verder ontwikkelen. Ze hadden een flexibel CRM nodig dat teams kon samenbrengen, het overzicht kon verbeteren en op de lange termijn waarde kon leveren.

De resultaten

  • Eenvoudig te implementeren, een heldere, intuïtieve interface die zonder zware training naar teams uitrolt
  • Gecentraliseerd platform voor het beheren van klantrelaties binnen het wereldwijde dealernetwerk
  • Consistente opvolging en slimmer delen van informatie over markten heen
  • Het team verenigd achter één systeem, inzichten delen en efficiënt samenwerken
  • Toekomstbestendig, ondersteunt langetermijngroei met het dealernetwerk: beter overzicht, betere communicatie en meer klantwaarde
"We misten een helder systeem om onze klantrelaties te beheren. Tribe gaat het makkelijker maken om consistent op te volgen, informatie slimmer te delen en sterkere partnerschappen op te bouwen over markten heen.", Stine Andersen, Head of Customer & Sales, Nøsted &

Wat nu

Nøsted & blijft zich richten op het opbouwen van diepere relaties met dealers en het creëren van langetermijngroei over markten heen.

"Tribe ondersteunt onze groei met het dealernetwerk. Beter overzicht, betere communicatie en meer klantwaarde op de lange termijn."

Vistapaint × Tribe

Een centraal CRM dat vier afdelingen ook echt gebruiken

Ron Versteeg
Ron Versteeg
Projectmanager, Vistapaint

Het bedrijf

Vistapaint B.V. is een Nederlandse leverancier van verfspecialiteiten, plamuren en pleisters, een familiebedrijf sinds 1953, opgericht door Leo Reichert en vandaag geleid door zonen Roderick en Lodewijk. Vanuit hun ultramoderne pand in Nootdorp beleveren ze groothandels in heel de Benelux, met technisch advies als kernonderdeel van de service.

De uitdaging

Tot vier jaar geleden had Vistapaint geen centraal CRM. Klantgegevens belandden verspreid in mappen, mailboxen en het ERP-systeem, collega's konden de juiste informatie simpelweg niet meer vinden. Naarmate het bedrijf groeide, werd één centraal CRM onvermijdelijk.

De resultaten

  • 4 afdelingen in één systeem, magazijn, klantenservice, vertegenwoordigers en Technisch & Advies werken nu allemaal in Tribe
  • Outlook-integratie voor adviesgoedkeuring, vertegenwoordigers gaan met één klik vanuit de e-mail rechtstreeks naar het juiste advies, zonder aparte login
  • Dashboards met widgets, in één oogopslag ziet Ron welke klachten openstaan, welk advies in behandeling is en welke acties nog aandacht nodig hebben
  • Ommekeer in adoptie, eerst sceptisch over "extra administratie", nu zeggen vertegenwoordigers zelf: "het werkt gewoon veel prettiger"
  • Lagere maandkosten dan alternatieven, plus een sterke klik met het Tribe-team tijdens de selectie
"De automatisering die adviesbevestigingen via Outlook doorstuurt, is enorm populair bij de vertegenwoordigers: met één klik vanuit de e-mail sta je meteen bij het juiste advies in Tribe CRM.", Ron Versteeg, Projectmanager, Vistapaint

Wat nu

Vistapaint bouwt nu aan een centraal PIM (Product Information Management) dat ERP, WMS en Tribe koppelt. Volgende stap: Tribe inzetten als fundament voor marketingautomatisering en nieuwsbrieven.

"Er zijn regelmatig updates en er komen steeds nieuwe functies bij. Daardoor kunnen wij als bedrijf met dit systeem blijven groeien."

Multiflour × Tribe

Oergranen, plantaardige eiwitten en de structuur om duurzaam te groeien

René van der Veen
René van der Veen
CEO, Multiflour

Het bedrijf

Multiflour is in 2021 opgericht door René van der Veen op de Mauritskazerne in Ede. Het bedrijf levert pure voedingsingrediënten, oergranen, vezels, peulvruchten en plantaardige eiwitten, aan voedselproducenten die duurzamer en gezonder willen produceren. Actief in het upcyclen van reststromen (bijvoorbeeld zonnebloemperskoek tot vezel- en eiwitrijke grondstof) en lid van The Protein Community bij Foodvalley NL.

De uitdaging

Met de groei kwam de chaos. Informatie verspreid over e-mails en Excel, prijzen die per klant, volume en seizoen verschilden, en twee bedrijfsentiteiten die voortdurend in- en uitloggen afdwongen. Een eerste CRM-poging eindigde in een teleurstelling, "ze leverden niet wat ze beloofden". René ging opnieuw op zoek en koos voor Tribe.

De resultaten

  • Flexibele prijsstructuur, geen vaste prijslijsten meer; prijzen per klant, per volume en per seizoen werken perfect in Tribe
  • Twee entiteiten in één systeem, geen extra logins, alle gegevens binnen handbereik
  • Binnenkomende aanvragen worden automatisch verkoopkansen, geen actie? Automatische herinnering
  • Monsteraanvragen, offertes en orderbevestigingen allemaal gekoppeld en doorzoekbaar
  • Het gevoel van een "goed geoliede machine", meer rust intern, een professionelere uitstraling naar klanten, snellere reactie
"Tribe viel op door hun transparante communicatie en flexibiliteit. Binnenkomende aanvragen worden nu automatisch verkoopkansen.", René van der Veen, CEO, Multiflour

Wat nu

Multiflour richt zich op het vergroten van de bekendheid van plantaardige eiwitten en vezels bij klanten en prospects, en bereidt zich voor op IFS Broker-certificering, een belangrijke internationale voedselstandaard.

"Met Tribe CRM hebben we nu ook de structuur om die groei professioneel te ondersteunen."

InTheArena × Tribe

Van versnipperde tools naar één commercieel overzicht

Larissa van der Velden
Larissa van der Velden
Medeoprichter, InTheArena

Het bedrijf

InTheArena is een verandermanagementbureau uit Amsterdam, opgericht door Larissa van der Velden en Ireen. Met 17 consultants helpen ze grote organisaties, financiële dienstverleners, universiteiten, pensioenfondsen, FMCG, om verandering ook echt te laten beklijven. Ze werken aan maatschappelijke vraagstukken zoals de toeslagenaffaire en het Groningse aardbevingsdossier, altijd met hun eigen 5-stappenmethode: ZIEN · BEGRIJPEN · DOEN · ONDERSTEUNEN · VERANKEREN.

De uitdaging

Naarmate het bedrijf groeide, verdween het overzicht. Opdrachten kwamen via het warme netwerk, maar niemand wist precies wie met wie had gesproken of waar de volgende kans lag. Kansen leefden in Teams en Excel; projecten in kanban-tools waar alles handmatig versleept moest worden. Versnipperd, arbeidsintensief, geen rust in de overleggen.

De resultaten

  • Commercieel dashboard, één blik laat zien welke activiteiten lopen, in welke fase ze zitten en wie verantwoordelijk is
  • Overleggen veranderd, geen voorafgaand graafwerk meer, meteen het gesprek in over kansen en opvolging
  • Van kanban-slepen naar automatisch overzicht, organisaties, gesprekken en vervolgacties op één plek zichtbaar
  • Geen "archief" maar actief gebruik. Tribe wordt vanzelf erbij gepakt in 1-op-1's en teamoverleggen
  • Geïmplementeerd met hun eigen 5-stappenaanpak, lage drempel, eerst de basis, daarna uitbreiden
"In Tribe zie je meteen met wie we praten en wat de volgende stap is. Dat geeft zowel overzicht als rust.", Larissa van der Velden, Medeoprichter, InTheArena

Wat nu

InTheArena ziet Tribe als een strategisch groei-instrument: compleet zicht op het netwerk, gerichte outreach in sectoren als telecom en energie, en het levend houden van relaties met oud-collega's en kandidaten voor recruitment.

"Dat is het mooie aan Tribe: het groeit met je mee."

Plenda × Tribe

Een kettingreactie van productiviteitsverbeteringen

Bart Plantinga
Bart Plantinga
CTO, Plenda

Het bedrijf

Plenda begon in 2014 aan de keukentafel: Jolanda Peters ontwikkelde samen met haar dochter een planner die leerlingen rust en structuur gaf. Vandaag is Plenda een vertrouwde naam in het onderwijs, met fysieke planners, werkboeken, de digitale lesmethode Plenda Route en een app die leerlingen helpt huiswerk op te delen en voortgang bij te houden. In 2025 stapte CTO Bart Plantinga als participant aan boord om de volgende groeistap te zetten, met een eigen team voor scholen en de snelgroeiende consumentenmarkt.

De uitdaging

Met de groei kwam de complexiteit. PerfectView volstond niet meer, handmatige taken kostten tijd, de brug tussen fysieke producten en digitale abonnementen moest geautomatiseerd worden, en elke demo-aanvraag zet meerdere processen tegelijk in gang: logistiek, sales en marketing. Daar bovenop: verschillende btw-tarieven voor lesmateriaal en fysieke producten, kortingsstructuren en twee doelgroepen (scholen + consumenten) die elk hun eigen flow vragen.

De resultaten

  • Geautomatiseerde demo-flow, elke aanvraag zet meteen een bevestigingsmail, pakbon voor logistiek, salestaak en geautomatiseerde e-mailflow via Apsis in gang
  • Flexibele administratie, verschillende btw-tarieven, kortingen en segmenten werken precies zoals Plenda dat wil
  • Realtime dashboards, overzicht van demo-aanvragen, offertes en orders tijdens de drukke onderwijsbestelperiode
  • Schaalbaar met hetzelfde team, repeterend werk geautomatiseerd, medewerkers richten zich op relatiebeheer en productontwikkeling
  • Eén omgeving voor sales, support en klantrelatiebeheer, ruggengraat van de organisatie, alles komt samen in Tribe
"Het systeem levert een keten aan productiviteitsverbeteringen. Vroeger verloren we veel tijd aan handmatige taken. Nu hebben we overzicht, snelheid en structuur.", Bart Plantinga, CTO, Plenda

Wat nu

Plenda breidt uit naar nieuwe doelgroepen buiten het onderwijs en blijft het product verrijken. Tribe is het fundament voor het opbouwen van duurzame klantrelaties en het verder bedienen van de consumentenmarkt.

"Neem de tijd om je bedrijfsprocessen goed in kaart te brengen. Hoe beter je dat doet, hoe sterker je start met Tribe. Voor ons is het nu de ruggengraat, alle processen komen samen in dit systeem."

Ingebouwde AI-tools

Laat AI het onderzoek, de administratie en de analyse doen

Je CRM moet net zo hard werken als je team. De ingebouwde AI van Tribe neemt handmatig onderzoek, opvolgadministratie en pipeline-analyse uit handen, zodat je team zich op verkopen kan richten.

  • AI-scoring: leads en prospects krijgen elke dag automatisch een score van 0-100, met prioriteitscategorieën en de onderbouwing achter elke score.
  • Ideaal klantprofiel: AI analyseert gewonnen en verloren deals plus je beste klanten om te bepalen wat conversies echt aandrijft.
  • Outbound prospectgeneratie: een dagelijkse lijst met passende bedrijven, klaar om te benaderen.
  • Inbound verrijking: ontbrekende bedrijfs- en contactgegevens binnen minuten aangevuld.
  • Voorbereiding voor het gesprek: een gespreksbriefing die voor elke afspraak wordt gegenereerd.
  • Door AI gegenereerde e-mailantwoorden: gepersonaliseerde reacties die in seconden uit de gespreksgeschiedenis worden opgesteld.

Uniform klantbeeld

Eén altijd-actueel beeld van elk contact

Elk teamlid krijgt een 360-gradenbeeld van elk contact, zodat je relaties beheert en activiteit volgt vanuit één altijd-actueel platform, zonder silo's of dubbel werk.

  • 360-gradencontactbeeld: alle interacties, documenten, notities en tickets op één plek.
  • Centrale activiteitentijdlijn: e-mailgesprekken, supporttickets en relatiegeschiedenis bij elkaar.
  • Aanpasbare dashboards: gepersonaliseerde werkomgevingen met widgets om taken en voortgang te bewaken.
  • E-mailintegratie: werk het CRM rechtstreeks vanuit Outlook of Gmail bij, zonder van app te wisselen.
  • Toegang op meerdere apparaten: beheer klantinformatie vanaf laptop, mobiel of tablet, wanneer je maar wilt.
  • Naadloos leadbeheer: start projecten en verstuur offertes of facturen zonder je inbox te verlaten.

Teampijplijnen

Knelpunten vroeg signaleren, deals in beweging houden

Krijg realtime inzicht in je hele pipeline op al je apparaten, zodat je knelpunten vroeg signaleert en bijstuurt voordat deals vastlopen, en je je team op één lijn houdt en kansen in beweging blijven.

  • Aanpasbare kansen: gedetailleerde deals met alles wat nodig is om elke stap te begeleiden.
  • Professionele offertes: offertes in je huisstijl op basis van sjablonen, met een vooraf te bekijken e-mail voor verzending.
  • Salesautomatisering: meldingen bij ondertekende offertes die automatisch vervolgtaken aanmaken.
  • KPI-tracking en dashboards: heldere doelen voor personen, teams of de hele organisatie, met realtime voortgangswidgets.
  • Mobiele toegang: volledig zicht op je pipeline om je voor te bereiden op gesprekken en taken onderweg vast te leggen.
  • Contactmomenten loggen: leg interacties en opvolging direct vast, zodat er niets tussendoor glipt.

Automatisering

Verbind elk proces, van begin tot eind

Automatiseer repeterende taken om processen te stroomlijnen, fouten te verminderen en je team de ruimte te geven zich op relaties en groei te richten. Sales, marketing en klantenservice verbonden voor snellere beslissingen en betere resultaten.

  • Op maat gemaakte workflows: automatiseringen afgestemd op hoe je bedrijf echt werkt, zonder code.
  • Geautomatiseerde taaktoewijzing: verantwoordelijkheden automatisch toegewezen en bijgehouden.
  • Teamoverstijgende flows: sales, marketing en klantenservice in één verbonden proces.
  • Realtime statusinzicht: zie taakstatussen en deadlines in één oogopslag.
  • Snel aanpassen: verander van strategie zonder de flow te verstoren.
  • Schaalt met je mee: flexibele automatisering die meegroeit naarmate je bedrijf zich ontwikkelt.

"*" indicates required fields

This field is for validation purposes and should be left unchanged.