Customer case: Nøsted &

Hoe Tribe Nøsted & helpt klantrelaties in een wereldwijd netwerk te versterken 

Nøsted & is gevestigd in Noorwegen en is een industrieel familiebedrijf met een wereldwijd team van meer dan 370 werknemers. Met de merken TRYGG, FRAM en IGLAND is het bedrijf gespecialiseerd in producten die mensen beschermen en het werk in de bosbouw, bouw, offshore en aquacultuur vereenvoudigen.  

Naarmate hun internationale dealernetwerk groeide, wilde Nøsted & de manier waarop ze klantrelaties in verschillende markten beheren professionaliseren. Ze hadden een flexibel CRM nodig dat in staat was teams te verenigen, de zichtbaarheid te verbeteren en waarde op lange termijn te bieden. 

“Tribe viel op met een gestructureerde, professionele aanpak en een platform dat bij onze manier van werken past.”
Stine Andersen • Hoofd klanten- en verkoopcentrum bij Nøsted &

Een slimmere manier van samenwerken 

Tribe biedt Nøsted & een gecentraliseerd platform om relaties te beheren, conversietracking en follow-ups te stroomlijnen en hun team op één lijn te brengen om inzichten te delen en effectief samen te werken. 

We misten een duidelijk systeem voor het beheren van onze klantrelaties. Tribe helpt ons om consistent op te volgen, slimmer informatie te delen en sterkere partnerschappen op te bouwen in verschillende markten.” 

Eenvoudig uit te rollen, makkelijk op te pakken

Op zoek naar een oplossing waarvoor geen zware training nodig was om deze te implementeren, maakte de intuïtieve interface van Tribe het voor Nøsted & eenvoudig om de oplossing uit te rollen voor de teams, zodat iedereen zich achter één systeem kon scharen.

“De interface is duidelijk, intuïtief en eenvoudig uit te rollen voor onze teams, waardoor het eenvoudig is om de implementatie te stimuleren zonder veel training.”

Toekomstbestendig: ondersteuning van groei op de lange termijn

Vooruitkijkend en met Tribe aan hun zijde kan Nøsted & zich blijven richten op het opbouwen van diepere relaties met dealers en groei op de lange termijn realiseren.

“Tribe zal onze groei ondersteunen door ons te helpen strategischer samen te werken met ons dealernetwerk. Het zal de zichtbaarheid, communicatie en klantwaarde op de lange termijn verbeteren.”

Wilt u dezelfde resultaten behalen als Nøsted &?

Ons team staat klaar om u te ondersteunen. Begin vandaag nog met het uitbreiden van uw community, 
met Tribe CRM aan uw zijde.